优化师｜如何借助观星盘精准获客？手把手教你用观星盘查看用户画像

投百度广告的朋友都知道，近两年百度营销的升级比较大。主要有4个产品备受瞩目——oCPC、基木鱼、观星盘和爱番番。尤其是观星盘，在商家都希望能精准定位人群的当下，观星盘产品的重要性不言而喻。

观星盘是什么？

我们可以理解为，它是一个人群数据平台，有海量的人群数据，并且能精准的定向。可用于广告投放和再营销，在产品的推广阶段和成交阶段都很有用。就笔者的实操经验来看，观星盘在广告方面的实用性还是非常强的，一起来了解一下。

如图，这是百度搜索广告首页下面的“用户画像”，这个画像是观星盘为我们呈现的，我们可以利用这个画像去生成人群。如下图：

这个实时画像里，维度很多，包括：地域、消费水平、资产、性别、年龄、婚姻、教育、人生阶段、行业、职业、手机品牌和兴趣属性。它是观星盘大数据生成的，便于我们了解自己最真实的用户群体是哪些，数据非常具有参考性。我们可以将这些数据新建人群包，用于广告投放。

再来看看观星盘有哪些功能。

进入观星盘。导航栏包括：洞察中心、人群集市、品牌数据资产和报告中心。

洞察中心，可以洞察行业、品牌、关键词，可以下载洞察报告，有助于深化了解自己所在的行业和自身品牌人群。

品牌集市，包括推荐人群、自定义人群和我的人群。这是观星盘中对广告投放最实用的部分。推荐人群，是系统给账户推荐的人群，自定义人群是自己设定人群，我的人群则是自己设置好后的人群。

品牌数据资产，这部分主要是品牌资产，涉及到全链路营销，更偏向于后端，作为客户跟踪和转化的辅助功能，对于做产品复购和品牌增值很有价值。

报告中心这里主要是一些行业报告，便于了解行业及热门节点流量人群情况。如果有你行业的报告，可以定期看一下。

百度观星盘的用法其实比较简单，就4个步骤：新建→保存→分发到账户→账户绑定人群投放。后文会为大家演示。

如图所示。观星盘的人群可以运用于百度的多种广告类型：搜索推广、信息流推广、信息流GD、开屏矩阵、品牌专区、聚屏推广。

下面我们来看一个实例，看看观星盘该如何用，又该如何优化。

某大搜账户，目前跑cpc出价，希望通过观星盘扩量以及提升获客质量。

我们打开观星盘的人群集市，选择自定义人群包。再营销人群、用户行为是两个比较优质的人群，上传人群则是自己上传的人群，如果你数据跑的量大，那么可以整合一下自己的数据去上传。用于后期广告投放。

这里我们以用户行为中的搜索行为人群为例，为您演示一下。

第一步：点开搜索行为人群，选择最近30天，下面的搜索词设置，如果有可以选择，如果没有则需要在下面设置。下面的框可以加一些你平时转化比较好的词，拿学历教育来说，地域词、院校词、专业词、竞品词、费用类、机构类的词都还不错，可以放一些。然后给这个人群命名。完了之后，就是保存并分发到账户。

第二步：分发到账户。左边有渠道，右边是账户。账户可以分发给自己，也可以分发给其他账户。分发之后就保存。

第三步：在我的人群中可以查看你新建的人群包的信息。可以查看画像，图中第一个红框。右边可以查看人群状态，一般有4种：不可用、未分发、可用、已分发。不可用是还在计算，即排队中，可用是已经计算完毕，未分发是还没分发到账户，已分发是已经分发到账户。

要使用人群包，必须状态是可用和已分发。后面的覆盖人群，则是计算出来的覆盖人群数。

第四步，在账户使用。在搜索广告后台的定向人群中，新建人群下就可以绑定你建的人群了。如果你没分发到账户，则新建不了。绑定人群后，然后再绑定账户的计划，再给人群包设溢价。每一个人群包系统都会给一个人群编号，类似于个人身份证一样，有了这个编号我们就好做跟踪。

第五步：做效果跟踪。首先要打开搜索账户里账户设置最底部的“人群定向监控代码”，这样系统就能追踪到是否是人群来的流量。然后在咨询工具里查看每天的转化链接，看下是否有这2个标识：renqun_youhua={人群编号}、renqun_tuoliu={人群编号}，如果有那就是人群包来的转化。

如果有人群包转化，访问链接的后缀一般都会带上人群编号。这样就知道是具体哪个人群包来的转化，就能算出来人群包转化成本，从而对人群包溢价进行优化。

转化跟踪这块，实质上就是账户人群包数据结合咨询工具数据去分析，从而得出转化量和成本。并不难。

作为转化营销利器，观星盘与基木鱼+oCPC+爱番番，是全链路营销，对于广告投放到成交全流程有着非常大的帮助。所以在账户投放过程中，这4个产品实质上要一起分析，将其作为一个整体做整合营销。

如前文所说，人群包可以应用于百度营销的多种广告。目前用的比较多的是搜索广告和信息流广告。就搜索广告来说，自定义人群中的再营销和用户行为人群效果还不错。如果你投信息流广告，可以重点使用用户行为、用户属性和行业关注。

其它人群的用法和上例一样，都是新建→保存→分发到账户→绑定，搜索广告可以设溢价，信息流广告无需设溢价。

人群包没有单独的数据报告，不过在后台可以看展点消等数据，你可以根据这些数据结合转化情况自制一个人群转化表，用于分析该人群包的成本；

人群包中还有排除包，如果你有精准的无效数据，可以使用。但一般建议不要设。排除包容易造成一些流量流失，所以不是很有必要的情况建议不设；

选择人群包投放，一般以半月或者一月去优化一下，优化包括删包、重建、修改包的内容、调整溢价等等。如果一个包半月或者一月都没啥展现，那就需要修改了。

新建人群包，选择定向，要基于你的账户数据或者长久的经验，不能瞎选，否则会带来杂乱流量。我记得之前我设一个投放包，app行为选择全部，后来效果很差。由此给我的经验是，不能随意选择，必须要认真分析；

人群包要多维度去测试效果，如果这个人群不行，再试别的。想着单纯一种方式的人群包，是不可能有很好的效果的，多种维度测试才能做出效果；

除了人群集市，观星盘里的洞察中心、品牌数据资产也要经常看一下。对于品牌包装还是有很多帮助的。

目前来说，观星盘在广告拓量和流量精准性上的效果还是很不错的，优化师朋友们可以多利用一下这个工具。且它不仅对于cpc出价适用，对智能出价也同样适用。搜索广告和信息流广告都可以重点使用。自己账户可以，分发其他账户也可以，方便灵活。百度后台对人群包也提供了多个数据，方便分析。

就我个人的实操经验来看，使用体验还是不错的。在效果这块的帮助也比较大，如果你还没使用，也可以测试一下。更多观星盘的内容，还可以在百度学堂去浏览，里面有更多更详情的知识，相信会帮到你。

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