搜索推广丨搜索oCPC基木鱼转化追踪方式新增10种深度转化
作者丨竞价爱好者@辉哥
排版丨竞价爱好者@辉哥助手
校验丨竞价爱好者@辉哥助手
字数丨3,831
阅读时长丨约10分钟
文章引用资料来源丨百度营销学堂
百度今日针对搜索oCPC基木鱼转化追踪方式新增10种深度转化,并进行小流量测试中,此次升级允许广告主将深度线索标记回传平台,优化转化模型,提升获客效果。除基木鱼外,此次升级也包含了营销通。
本次搜索oCPC在“基木鱼” 数据来源下新增10种深度转化目标,需要在规定时间对线索进行“深度”标记,搜索oCPC模型会根据在基木鱼中标记的回传数据,进行模型优化和探索,帮助获得更有深度转化行为的线索。以下是具体说明:
新增深度转化明细:
转化目标选择建议:
(1)建议将下图标黄转化目标作为『深度转化』目标勾选,配合标白转化目标作为『目标转化』,帮助拿量的同时优化深度转化目标;
(2)由于越深的转化路径需要积累的时间越长,建议在选择基木鱼转化数据来源时,选择24小时内可完成标记的转化目标,标记的时效性越高,效果越好;(以广告展现时间为准,当前可参考线索产生时间向前推算)
(3)为了快速积累转化量,建议优先选择相对较浅的转化类型,作为“深度转化”
① 微信推荐“微信调起按钮点击+微信加粉成功”
② 表单推荐“表单提交成功+回访-发现意向”
③ 咨询推荐“一句话咨询+留线索”
④ 电话/回呼推荐“电话拨通-回访-发现意向”
投放及标记时效性要求
(1)投放要求:客户需要使用基木鱼建站的落地页进行投放,获取表单类、微信类、电话回呼类线索,使用授权【 bcp咨询工具 】投放获取咨询类线索。
(2)标记要求:搜索oCPC要求在线索沉淀在基木鱼7*24小时内进行“有效”标记,超时标记的数据将不会回传至模型。同时为了提升客户的投放效果,建议在获取线索后的24小时内完成标记(以广告展示时间为准,当前可参考线索产生时间向前推算)。
操作流程
(1)操作流程及提升线索有效性4个步骤点详见下图,具体平台操作示例详见附件搜索oCPC+信息流oCPX新增基木鱼转化追踪方式下10种深度转化
(2)提升转化效果的3个关键点:
稳定标注:持续标记不间断, 对于深度线索的标记标准不乱变,参照深度转化的定义;
选择合适转化目标:由于越深转化路径需要的积累时间越多,为保证转化回传数量,建议选择24小时内可以完成标记的转化目标,效果更佳,如不确定什么转化目标适合,可以尝试推荐的转化目标:微信推荐“微信调起按钮点击+微信加粉成功”,表单推荐“表单提交成功+回访-发现意向”,咨询推荐“一句话咨询+留线索”,电话/回呼推荐“电话拨通-回访-发现意向”。
快速标记:标记时效性越高,数据回传模型越快,投放效果越好,建议尽量24小时内完成标记,最晚不可超过7*24小时,否则标记数据不会用于模型学习,也就是无效。
操作说明-搭建基木鱼页面
操作说明-新建【搜索】oCPC出价策略
搜索推广管理后台设置:创建/编辑oCPC出价策略, [转化目标及出价]中数据来源选择勾选“基木鱼”,并选定目标转化及深度转化类型。建议将本次新增的十种深度转化类型在[深度转化目标]勾选,配合浅层目标转化,拿量的同时提升深度效果。
基木鱼-标记时效性要求:
1. 推荐使用:将深层有效类型作为[深度转化],需在 7*24小时完成营销通系统标签标记,标记的时效性越高,效果越好,建议24小时内完成标记,晚于7*24小时的标签数据不生效。
2. 对于将深层有效类型(查阅第五页)作为[目标转化],需在24小时内完成营销通系统标签标记,否则会影响模型的实时成本控制,存在超成本风险。
原因:如果直接将“基木鱼”数据来源下转化目标设置成目标转化类型,模型收到的转化将完全依靠客户标记,而不是系统直接自动判断,客户标记时效性不满足要求,深度转化量太少等问题会造成超成本或者消费不出去的风险。
操作说明-新建【信息流】oCPX出价策略
新建单元, [投放出价]中推广URL
① 选择设置对应转化组件的基木鱼落地页 ;
② 选择目标转化;
③ 选择深度转化类型。建议将本次新增的十种深度转化类型在[深度转化目标]勾选,配合[目标转化],拿量的同时提升深度效果。
基木鱼标记时效性要求:
1. 推荐使用:[目标转化] +[深度转化]双出价模式,深层有效类型(查阅第五页)设置为[深度转化],设置后需在7*24小时完成营销通系统标签标记,标记的时效性越高,效果越好,建议24小时内完成标记,晚于7*24小时的标签数据不生效。
2.将深层有效类型直接作为[目标转化],需在24小时完成营销通系统标签标记,否则会影响模型的实时成本控制,存在超成本风险。
原因:如果直接将“基木鱼”转化追踪方式下转化目标设置成目标转化类型,模型收到的转化将完全依靠客户标记,而不是系统直接自动判断,客户标记时效性不满足要求,深度转化量太少等问题会造成超成本或者消费不出去的风险。
操作说明-基木鱼后台标记深度线索
1.重点注意:基木鱼后台标记【深度有效线索】与【无效线索】在同一个页面,优化师不要在一个账户同时标记【深度有效标记】和【无效标记】,否则账户容易出现消费突降问题;
2.建议:为了提升线索有效性的同时稳定消费,前期我们运营了2个季度,根据多个实验经验所得:建议优先使用【深度有效标记】;
操作说明-基木鱼后台标记深度线索(1)
基木鱼线索详单中,添加线索状态标记有三种方法:
1.线索详单页面标记
2.EXCEL批量标记
3.API接口标记
详单页面操作说明:
线索状态查看:记录客户对线索的标记状态,大于3个状态时需要鼠标移入查看全部。
线索状态标记-步骤1:若距离线索产生时间符合30天内要求,鼠标移入时会出现标记图标(此为可标记时间,并非作用于模型的时间)。
线索状态标记-步骤2:点击标记图标,弹出标记菜单栏。
线索状态标记-步骤3:点击菜单栏左侧编辑区,展开“状态选项”下拉框,选择此线索要增加、撤销的状态。
线索状态标记-步骤4:完成操作,点击空白处收起下拉框,点击保存即可完成标记。
PS:不要在一个账户同时标记【深度有效标记】和【无效标记】否则账户容易出现消费突降问题,建议优先使用【深度有效标记】
• “深度有效”和“无效”类型不可在同一次操作同时选择。
• “深度有效”可以进行多选,所以您可以在跟进结束后一次性标记过程有效指标。
• “无效”仅可单选,请您确认清楚无效的类型符合哪种情况。
• 若发现有误触误点情况,请在1分钟内修改正确,否则给予会给予模型错误的学习指导。
操作说明-基木鱼后台标记深度线索(2)
详单页面操作说明:
OCPX目标查看:若您遗忘线索所属的投放转化目标,可以查看详单“OCPX投放目标”列,或者访问投放平台确认。
常用状态设置:若系统默认的「常用标记状态」不满足您投放目标,可以点击标记菜单栏的“常用状态设置”修改「常用标记状态」。
可以尝试以下推荐的转化目标:
表单推荐“表单提交成功+回访-发现意向”;
咨询推荐“一句话咨询+留线索”;
电话/回呼推荐“电话拨通-回访-发现意向”。
操作说明-基木鱼后台标记深度线索(3)
详单页面操作说明:EXCEL批量入口:详单操作区,“状态标记上传”菜单点击 “excel标记上传”。
EXCEL批量-步骤1:下载excel模版,根据模版格式填写要标记的“线索ID、线索状态”,进行上传。
EXCEL批量-步骤2:检测到文件,系统自动进行内容校验,完成后提示校验不同过条数,并提供错误明细记录,可进行下载修改excel。
EXCEL批量-步骤3:校验全部通过,则点击提交后即完成。
PS:
• Excel标记必须全部校验通过,系统才会允许提交保存;
• 线索状态支持编码或中文填写,填写规范查看页面中的”百度状态集合“;
• 同一个线索的多个状态要进行标记,请分多行进行状态填写;
• 目前系统仅支持1次上传最大100条标记信息。
操作说明-基木鱼后台标记深度线索(4)
详单页面操作说明:
API接口对接入口:详单操作区,“状态标记上传”菜单点击 “API标记上传”。
API接口对接-步骤1:查看基木鱼线索状态api接口说明文档。
API接口对接-步骤2:客户根据百度文档要求,开发百度鉴权、线索状态回传接口及相关字段映射功能。
API接口对接-步骤3:客户部署回传服务,当CRM系统记录新的状态,实时同步到基木鱼。
PS:
• API标记线索状态仅支持编码回传;
• 若状态传输错误,接口会返回错误原因,请根据文档开发错误代码注释;
• 接口标记成功,基木鱼线索详单可查看回传的标记;
• 接口文档地址:
https://dev2.baidu.com/content?sceneType=0&pageId=103253&nodeId=782&subhead=
【搜索】oCPC数据查看核对
在基木鱼平台标记线索标签的过程中,需要核对客户在oCPC数据报告中的线索量与客户符合要求的线索标记量是否一致,误差在10%以内为正常,如误差超过10%,提交风铃排查。
【信息流】oCPX数据查看核对
在基木鱼平台标记线索标签的过程中,需要核对客户在oCPX报告中的[目标转化量]、[深度转化量]与客户符合要求的线索标记量是否一致,误差在10%以内为正常,如误差超过10%,提交风铃排查。
针对以上介绍,总结如下:
功能覆盖范围及申请加入流程:
(1)功能目前小流量上线,如有开通需求,客户可以联系对应的营销顾问进行报名,合作代理商及直销分公司可联系对应权限接口人进行报名;
(2)申请模板:
权限名称:线索-基木鱼支持深度转化;
内容:账户ID、行业、运营单位、广告主名称、账户日均转化量、日均消费;
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