你的公司有人效标准吗？
“我们团队的人效标准线是日耗3万，长时间达不到就要面临淘汰”。
一个乙方朋友说，最近有个词在代理商很火，叫人效标准线，指的是“团队成员的平均日消耗”，很多乙方公司都用这个来衡量绩效甚至作为淘汰员工的指标。算法其实很简单，用你的工资加五险一金除以2%（一般代理的净利润）就代表着你个人消耗多少不会亏公司的钱，一个优化师如果按10K算，那么他每个月就要消耗50W才勉强达标，也就是日耗一万6，当然这还没算公司的场地、公共设施、其他部门人力等费用。
日耗3W，说高也不高，说低也不低，优化师这个岗位每天能跑多少消耗，并不是完全由能力决定的，影响因素太多了：产品、预算、投放策略、创意等。
唯一可以明确的是行业内卷、流量越来越贵、互联网人口红利逐渐消失，单纯跑马圈地式的买量时代已经过去了。
优化师面临的是消耗压力，最直接关联的是人效问题和深度转化。解决了这两点意味着能降低广告主的整体运营成本。
今年9月份的腾讯智慧营销峰会上也提到这两个问题：
一、如何提升现有人效？
二、如何优化深度转化？
那么，我们单纯地就信息流广告投放角度来剖析一下。
这两年众多信息流广告代理公司拼命地往二三线城市扩张迁移，主要原因还是因为北上广深的人力、场地成本太贵了！有些大代理公司，优化师甚至需要配备助理来帮助搭建账户、做报表、盯盘数据。一个围绕大客户的投放团队，优化加创意人员总数可能达到几十号人。这些问题的核心其实就是运营成本高。
那么，想要降低运营成本，必须前端人效、后端转化两手抓。
01
提升人效，“外功”与“内功”相结合
提升人效有哪些方式？我们分为三个方面：
1、系统提供提效的工具，把重复性劳动让机器来做。
2、系统减少冗余选项，帮助对应行业的广告主获得更加定制化、个性化的选项推荐（例如行业化投放端），减少无关操作和误操作。
这两者都属于“外功”。投放平台算法、产品工具的升级迭代是每个优化师都能享受到的“平台能力升级红利”。例如腾讯广告ADQ投放端的整合，不仅实现腾讯全流量的通投（XQ、XS、优量汇、朋友圈、公众号小程序），最大程度地去推进规格的简化、版位的通投，同时也降低了投放门槛；优化师只要掌握一个广告账户后台就可以投放任何想要的流量版位。所以选择好渠道，就好比学会了一门强大的外功，它的众多进攻手段都可以为我所用。
3、员工技能提升，注重人的培养，这是员工自身“内功”的修炼。
想要提升工作效率，就得熟练掌握各类产品工具的使用场景、技巧、以及账户后台的操作。有些行业对计划量需求很大，单账户每天动辄上新几十上百条广告。早期的广告搭建几乎都来自于人工，一条广告的完整搭建时长平均在11分钟，这种繁琐且重复性的工作不仅费时，对细节要求也十分严谨，一个设置失误轻则影响跑量效果，重则造成运营事故。所以，腾讯广告推出的批量创建功能把广告主平时创建广告的平均耗时，从11分钟降到3分钟，人效提升了3倍。
同时，多账户管理、自定义托管也能解决账户数量多，盯盘难的问题，只需要根据实际情况设置好托管规则，就能实现一些及时的账户调整（调整出价、预算、投放时段、广告暂停等）
除了账户端的问题，在创意端大家也面临视频制作成本很高，规模、产能跟不上，创意艰难的困境。创意成本是广告主买量成本的一大来源，一条广告素材从设计到拍摄到剪辑到最终产出投放，包含的人力、演员场景服化道总费用在几百到几千不等，而广告投放每天都需要源源不断的素材进行测试，最终能跑出来且效果达标的素材少之又少，大部分成了废片。废片不仅浪费了拍摄成本，同时也包含测试成本。
想要降低成本，就需要同时提升素材的“质”跟“量”。腾讯广告有多款创意工具，助力产出优质素材并且规模化。
例如，“创意风向标”实现了元素级归因，通过大数据分析和特征创意分析能力，能更好地、科学地、专业地找到整个创意的指引，在投放之前，同时也会给广告主提供“创意前测”工具，检测清晰度是否清晰、重复度的问题，来降低废片率；投放之后，更有“微电影视频衍生工具”，可以快速地将已有的图片、视频一键生成多个视频素材，覆盖多个版位，实现0成本、增消耗的效果。自微电影视频衍生上线后，电商、视频、旅游、游戏等行业广告主都纷纷开始应用，广告条均消耗及视频增量消耗都获得了显著提升：电商行业广告主开启视频衍生后，广告条均消耗提升40%；旅游行业广告主开启视频衍生后，广告条均消耗提升240%！（数据来源腾讯广告创意中心）
“内”“外”功相结合，方能从根本上提升优化师的人效。
02
提升后端转化，优化深度目标
如果说前端人效代表的是效率，那后端转化代表的就是效果，是整个链路中最重要的一环。你光靠自身优化能力去提升转化，效果肯定是有限的。腾讯广告面对各行业不同的诉求，衍生出了许多行业定制化的产品，例如，定制化的行业投放端、分行业的创意素材分析、互动落地页等。这些都是行业化深耕的结晶，适用性非常强。
例如，游戏行业，提升转化一直是强需求，通过互动广告的玩法模式，利用互动广告落地页，在游戏的内部提供“前置”试玩的功能，通过试玩抢先的体验，实现原生落地页的展示，大大降低跳脱感。整个CVR提升了31.5%，PVR提升了14%，整个激活成本下降了28.7%。如果单纯靠优化定向创意，想提升30%的CVR几乎不可能，这就是从产品技术的角度实现的效果跨越。
又例如，日化行业的某一个广告主，通过“枫页”来打造极速下单的模式，缩短广告引流到下单购买的整个链路，来降低用户整个流失率，点击率和转化率提升了130%。对于电商行业小伙伴来说，仅仅需要掌握好一项工具，就可以轻松突破现有的效果瓶颈，肯定是稳赚不赔的。
这些都是围绕最终转化目标来优化的优秀案例，真正从产品侧来提升转化效果。
无论是提升人效还是优化后端的深度转化，最终目的都是为效率和效果服务，只要牢牢抓住生意链路中的这两点，团队的人效压力迎刃而解，广告主还怕运营成本降不下来吗？
本篇文章来源于微信公众号: 三里屯信息流
